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现在楼市的不景气影响到了很多的下游产业。对于现在如果去买家具的话,出现了很多的另外收取类似安装费的情况。本来大家买家具时可能都会想到商家会送到家后自然要安装到位。但是现在情况越来越不是这样。 据了解,这种收取家具安装费的情况多集中在一些不知名品牌和一些闲散批发市场当中,前几天淄博的市民就吃了这么一次哑巴亏,她是周村一家具市场买了两套沙发、一个茶几和一套电视柜,交了700元定金和120元的运费,可是当家具运到家里,买家却发现电视柜是一块块板子,没有成品,当要求运输人员安装时,可对方却所要200元的安装费。这让王女士和母亲一听就有些生气,既然来买家具,安装好是厂家应尽的责任,怎么还需要再交钱呢?双方协商不下,买家要求退还定金,家具也不要了,但对方拒绝退还定金,买家只好勉强同意支付80元的安装费。像遇到的这种情况时有发生,一些销售商在销售床、电视机柜以及需要重新组装的家具时,故意压低价格来吸引消费者,而实际却是将本应该负责的例如安装和售后服务等服务踢出,当遇到问题时再所要费用,消费者因此也经常在这方面吃哑巴亏。 对于家具类商品的安装费用,国家没有做出硬性规定,因此工作人员提醒消费者,购买像家具等大件贵重商品时,一定要在确定购买之前问清商家,例如运费、安装费、售后服务维修等都是如何规定的,问清之后再交付定金购买商品,以免造成不必要的麻烦。 |
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