从工商部门接到的投诉看，关于“实木”的纠纷日益增加，而业内人士透露，市场上号称“实木”的家具一半以上不是真正的实木。是家具“画皮”太漂亮，还是商家在玩文字游戏？

　　“实木”成分让消费者伤脑筋

　　实木“贴皮”让很多消费者气恼。徐女士在某家居市场以5.1万元价格购买了一套“黄金柚木”家具，后经朋友辨别这套家具表面的柚木是贴上去的，底层是其他低档木材。

　　除了“贴皮”以外，实木成分不足也让消费者痛心。另一名消费者徐女士到鄞州直属工商所投诉，称自己在鄞州某大型家具商场内购买的一套价值9.58万元的实木家具是假的。徐女士说，购买时营业员称该套家具为“纯实木家具”，且家具的说明书中也写明家具所用材料为90%实木。但买回去不久，家具出现部分脱漆、掉皮等现象，经鉴定，该家具有很多部分是选用人造板而非实木，实木绝不可能占到90%。

　　据了解，今年年初以来，市工商局12315中心接到的有关家具的消费投诉有40起，其中相当一部分因“实木”而起。实木到底含有多少木材，材质如何，这些问题让消费者很伤脑筋。

　　贴纸地板不敢进家装公司

　　对于消费者反映的问题，笔者特地来到家具集中的现代商城。在两家实木地板店，同样标示“龙凤檀实木地板”，标价分别为每平方米320元和260元，在标价260元的店内，笔者从地板侧面看到一条清晰的接合线，与商家所说的“全龙凤檀木”有所区别。

　　“家具、地板贴皮的情况很常见，好一些的贴木材，不好的直接贴纸。”我市一家知名家装公司负责人表示，正是这个原因，一般企业不会把贴纸地板等卖给家装公司，“家装公司的用户量太大，万一有投诉应付不过来。”

　　家具名称鱼目混珠

　　所谓的实木地板，到底有哪些学问？贴皮的地板是否仍是实木地板？对此，笔者采访了市质检院专家蒋仲义。他说，家具产品按材料可分为实木类家具、人造板家具和采用两者混合材料的综合类家具。其中实木类家具又分全实木、实木和实木贴皮三种，全实木为纯正实木，实木为几种不同材质的木头，实木贴皮则是实木底料加另一种木质表皮。如果贴了纸皮，或底层为人造板材料，这类贴皮家具都不能称为实木家具。

　　正是因为混淆了“实木”概念，使得市面上贴纸皮或人造板材家具鱼目混珠。“市场上号称实木的家具，50%不是真正的实木。”

　　另外，家具的名称也有很大的误导性。消费者光顾家具店，会看到产品说明上写着“樱桃木家具”、“樱桃木贴皮家具”和“樱桃木纹家具”，其实这三种材料有着本质区别。樱桃木家具是指以樱桃木为材料的家具，樱桃木贴皮则说明家具仅表层是樱桃木，而樱桃木纹家具只是具有似樱桃木的纹理，它很可能表面贴的是纸皮，底层是人造板，与实木家具毫无关系。

　　此外，业内人士表示，不同木材的价格差异很大。如橡胶木是一种低档实木，材质轻软；但一些不法商家称其为“橡木”，实为混水摸鱼，真正的橡木价格昂贵，材质硬重。